Centrum nápovědy (FAQ)

Shromáždili jsme zde odpovědi na nejčastější otázky našich uživatelů. Snad zde najdete, co hledáte.

Obecné dotazy

Naše platforma je určena pro každého, kdo si chce zlepšit finanční gramotnost, bez ohledu na věk, profesi nebo aktuální finanční situaci. Ať už jste student, zaměstnanec, podnikatel nebo v důchodu, najdete u nás relevantní a srozumitelné informace.

Ano, náš tým pravidelně sleduje změny v legislativě a na finančních trzích. Obsah kurzů pravidelně aktualizujeme, abychom zajistili, že všechny poskytované informace jsou platné a relevantní. Na aktuálnosti si zakládáme.

Ano, naše platforma je plně responzivní, což znamená, že se přizpůsobí jakémukoliv zařízení. Můžete pohodlně studovat na počítači, tabletu i mobilním telefonu, kdykoliv a odkudkoliv, kde máte připojení k internetu.

Účet a platby

Přijímáme platby prostřednictvím platebních karet (Visa, Mastercard) a také bankovním převodem. Všechny platby jsou zabezpečeny prostřednictvím ověřené platební brány, takže vaše údaje jsou v naprostém bezpečí.

Předplatné můžete kdykoliv zrušit v nastavení vašeho profilu. Po zrušení vám zůstane přístup k obsahu až do konce již zaplaceného období. Proces je jednoduchý a transparentní, bez jakýchkoliv skrytých poplatků.

Kurzy a certifikáty

Nevadí. Závěrečný test si můžete zopakovat. Naším cílem není vás zkoušet, ale zajistit, že jste si látku skutečně osvojili. Můžete se vrátit k lekcím, zopakovat si klíčové pasáže a poté zkusit test znovu.

Náš certifikát potvrzuje absolvování kurzu na platformě Finanční Kompas a je dokladem o vašich znalostech. Není však akreditován Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy. Přesto je cenným doplňkem vašeho životopisu a dokladem vaší iniciativy v oblasti sebevzdělávání.